Foire aux questions 💬

Quels sont les délais de livraison ?

📦 Nous livrons en France métropolitaine et dans tous les DOM-TOM avec des délais moyens variant entre 3 et 20 jours ouvrés selon la destination.

Les expéditions sont discrètes, suivies et préparées avec soin depuis la France.

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés.
  • Guadeloupe / Martinique : 7 à 12 jours ouvrés.
  • La Réunion : 10 à 15 jours ouvrés.
  • Guyane : 12 à 18 jours ouvrés.
  • Mayotte : 15 à 20 jours ouvrés.

✨ Pour plus de détails par destination, consultez notre tableau de livraison ci-dessous :

📍 Délais moyens de livraison par destination

Tous les colis sont discrètement emballés et entièrement traçables.

Destination Délai moyen Remarques utiles
France métropolitaine 3 à 7 jours ouvrés Livraison rapide par Colissimo, Mondial Relay ou transporteur privé. Délais constants toute l'année.
Guadeloupe (971) 7 à 12 jours ouvrés Expédition par transport aérien avec suivi. Livraison fiable sur l'ensemble de l'île. Emballage neutre garanti.
Martinique (972) 7 à 12 jours ouvrés Délais stables grâce aux liaisons aériennes régulières. Suivi disponible à chaque étape. Colis 100% discrets.
La Réunion (974) 10 à 15 jours ouvrés Transport principalement aérien. Les délais peuvent varier selon la saison ou les conditions climatiques. Livraison suivie.
Guyane (973) 12 à 18 jours ouvrés Temps d'acheminement plus long lié aux formalités douanières. Transport fiable avec suivi. Prévoir un délai supplémentaire en cas de contrôle.
Mayotte (976) 15 à 20 jours ouvrés Expédition longue distance par voie aérienne. Nous conseillons de commander à l’avance pour les occasions spéciales.

📦 Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la période et des formalités douanières locales.

Les colis sont-ils discrets ?

Oui, 100 % discrets. Aucun logo ni mention explicite n’apparaît sur l’emballage. Vous pouvez commander en toute sérénité, votre intimité est notre priorité.

Puis-je retourner un article ?

Pour des raisons d’hygiène, seuls les articles non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés sous 14 jours après réception. Contactez-nous via la page Contact pour plus d’infos.